Cum se remediază solicitarea descriptorului dispozitivului eșuată (dispozitiv USB necunoscut) în Windows 10

Windows 10 utilizatorii au raportat probleme la conectarea și utilizarea unui dispozitiv USB pe computerul lor. Una dintre aceste probleme comune este Dispozitiv USB necunoscut (cererea descriptorului dispozitivului nu a reușit) eroare care apare în Manager dispozitive.

Când întâlniți acest mesaj de eroare, vi se spune în esență că computerul nu poate utiliza dispozitivul USB specific conectat. Aceasta este o problemă atunci când încercați să utilizați lucruri precum o unitate flash USB, o cartelă de memorie, un dispozitiv Android, un controler de joc sau orice altceva care se conectează la portul USB.

Adresa DNS a serverului s0.2mdn.net nu a putut fi găsită. youtube

Problema la îndemână poate fi cauzată fie de hardware, fie de probleme specifice sistemului. Articolul nostru se concentrează pe rezolvarea în timp util a problemei solicitării descriptorului dispozitivului (dispozitiv USB necunoscut), indiferent de cauza. Să nu mai pierdem timpul și să trecem la depanare.

Metoda 1. Verificați dacă există probleme hardware

Există posibilitatea să nu vă puteți utiliza dispozitivul USB din cauza unei probleme hardware, ceea ce înseamnă că problema se află în computerul dvs. și nu în sistemul de operare. Iată două modalități ușoare de a testa dacă acesta este cazul, care pot dovedi cu ușurință dacă trebuie să vă uitați la restaurarea computerului sau dacă puteți continua cu metodele de mai jos pentru a remedia problemele generate de sistem.

cum îmi restabilesc desktopul

• Conectați-vă la un alt port USB. Încercați să utilizați porturile USB din spate. Dacă dispozitivul funcționează brusc, atunci portul USB pe care l-ați utilizat inițial este cel mai probabil rupt. Vă recomandăm fie să marcați acest port ca nefuncțional, fie să căutați imediat înlocuirea acestuia.
• Conectați-vă la un alt computer. Încercați să utilizați același hardware pe un computer diferit și vedeți dacă dispozitivul în sine are probleme. Dacă funcționează pe un computer diferit, cel mai probabil vă confruntați cu o problemă de sistem pe cont propriu. Cu toate acestea, dacă dispozitivul încă nu funcționează, este foarte probabil să fie defect. Căutați reparații sau un înlocuitor.

După ce ați testat aceste două lucruri, puteți concluziona dacă continuați sau nu cu pașii de mai jos. Fiecare metodă viitoare își propune să remedieze problemele software, ceea ce înseamnă că este vorba de probleme unice pentru sistemul de operare al computerului.

Metoda 2. Conectați-vă sursa de alimentare

Avertizare : Încercați această metodă numai dacă utilizați un dispozitiv portabil, cum ar fi un laptop.

Din anumite motive, deconectarea temporară a sursei de alimentare și apoi conectarea echipamentului problematic la computer poate rezolva problema dispozitivului USB necunoscut de pe Windows 10. Pur și simplu deconectați toate cablurile de încărcare de la laptop până când computerul funcționează doar pe bateria sa integrală. Apoi, conectați dispozitivul USB pentru a vedea dacă sistemul dvs. îl recunoaște.

Dacă această metodă nu remediază eroarea dispozitivului USB, puteți exclude sursa de alimentare ca o cauză. Cu toate acestea, dacă USB-ul începe să funcționeze, încercați să înlocuiți încărcătorul.

Metoda 3. Dezinstalați driverul USB în Device Manager

1. apasă pe Windows + R tastele de pe tastatură în același timp pentru a afișa utilitarul Run.
2. Introduceți devmgmt.msc fără ghilimele, apoi apăsați tasta O.K buton. Aceasta va lansa Managerul de dispozitive într-o fereastră separată.
   
   
3. Extindeți Controlere Universal Serial Bus , apoi selectați secțiunea Dispozitiv USB necunoscut (cererea descriptorului dispozitivului nu a reușit) din listă.
   
   
4. Faceți clic dreapta pe dispozitivul USB selectat și alegeți Dezinstalați din meniul contextual. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina dispozitivul.
5. Când dezinstalarea este finalizată, reporniți sistemul. Acesta va reinstala automat unitatea corect, ceea ce vă poate ajuta să scăpați de eroarea pe care ați primit-o.

Metoda 4. Dezactivați opțiunea de pornire rapidă

1. apasă pe Windows + R tastele de pe tastatură în același timp pentru a afișa utilitarul Run.
2. Introduceți Control fără ghilimele, apoi apăsați tasta O.K buton. Aceasta va lansa panoul de control clasic într-o fereastră separată. (Această aplicație nu trebuie confundată cu noile setări.)
   
   
3. Schimbați modul de vizualizare în Pictograme mari în colțul din dreapta al ferestrei, apoi selectați Opțiuni de putere din lista de articole.
   
   
4. Faceți clic pe Alegeți ce fac butoanele de alimentare link din partea stângă a ferestrei.
   
   
5. Faceți clic pe Modificați setările care nu sunt disponibile în prezent legătură. Acest lucru vă va cere să acordați permisiunea administrativă, ceea ce poate însemna introducerea parolei de administrator.
   
   
6. Uită-te sub Setări de închidere secțiune. Asigurați-vă că caseta de lângă Activați pornirea rapidă (recomandat) nu este verificat. Dacă este, faceți clic pe casetă pentru a elimina bifa.
   
   
7. Apasă pe Salvează modificările și reporniți dispozitivul.

Metoda 5. Eliminați USB-ul și căutați modificările hardware

1. Dezinstalați dispozitivul USB problematic urmând pașii din Metoda 1 .
2. Rămâi în Manager de dispozitiv .
3. Folosind meniul antet, faceți clic pe Acțiune , apoi selectați Căutați modificări hardware din meniu. (Ultima pictogramă așa cum se arată mai jos.)
   
   
4. Așteptați ca sistemul să recunoască toate modificările hardware, apoi conectați din nou USB-ul pentru a verifica dacă funcționează acum.

Metoda 6. Rulați instrumentul de depanare Hardware și dispozitiv

1. Deschide Setări aplicație folosind Windows + Eu comanda rapidă de la tastatură sau pictograma roată din start meniul.
2. Faceți clic pe Actualizare și securitate filă.
   
   
3. Derulați în jos și alegeți Depanare din meniul din panoul din stânga.
   
   
4. Căutați Hardware și dispozitive depanator, apoi selectați-l cu mouse-ul și alegeți să Rulați instrumentul de depanare .
   
5. Urmați toate instrucțiunile de pe ecran pentru a identifica orice problemă legată de portul USB sau de alt hardware conex. Dacă este preluat ceva, selectați acțiunea potrivită pentru a remedia sau pentru a obține mai multe informații despre eroare.

Metoda 7. Schimbați setarea de suspendare selectivă USB

1. apasă pe Windows + R tastele de pe tastatură în același timp pentru a afișa utilitarul Run.
2. Introduceți Control fără ghilimele, apoi apăsați tasta O.K buton. Aceasta va lansa panoul de control clasic într-o fereastră separată. (Această aplicație nu trebuie confundată cu noile setări.)
3. Schimbați modul de vizualizare în Pictograme mari în colțul din dreapta al ferestrei, apoi selectați Opțiuni de putere din lista de articole.
4. Click pe Afișați planuri suplimentare pentru a dezvălui secțiunea ascunsă.
5. Faceți clic pe Modificați setările care nu sunt disponibile în prezent legătură. Acest lucru vă va cere să acordați permisiunea administrativă, ceea ce poate însemna introducerea parolei de administrator.
6. Selectează Performanta ridicata plan, apoi faceți clic pe Schimbați setările planului legătură.
7. Click pe Modificați setările avansate de alimentare .
8. Faceți clic pe Modificați setările care nu sunt disponibile în prezent legătură. Din nou, acest lucru vă va solicita confirmarea administratorului.
9. Localizați și extindeți Setări USB , apoi Suspensie selectivă USB setare. Asigurați-vă că dezactivați ambele Pe baterie și Conectat în opțiune.
10. Apasă pe O.K și reporniți computerul.

Sperăm că acest articol a fost în măsură să vă ajute să rezolvați eroarea solicitării descriptorului dispozitivului (dispozitiv USB necunoscut) pe Windows 10. Ar trebui să puteți utiliza dispozitivele USB fără să apară eroarea și să nu fie posibilă stabilirea unei conexiuni funcționale.

cum să scapi de pagina suplimentară din Google Docs

Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar cu Windows 10, nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți, disponibilă nonstop pentru a vă ajuta. Reveniți la noi pentru articole mai informative, toate legate de productivitate și tehnologia modernă!

Doriți să primiți promoții, oferte și reduceri pentru a obține produsele noastre la cel mai bun preț? Nu uitați să vă abonați la newsletter-ul nostru introducând adresa de e-mail mai jos! Primiți cele mai recente știri tehnologice în căsuța de e-mail și fiți primii care citiți sfaturile noastre pentru a deveni mai productivi.

De asemenea, puteți citi

> Cum să creați partiții pe Windows 10
> Cum se remediază regulile Outlook care nu funcționează în Windows 10
> Cum se utilizează Split Screen pe Windows 10