În acest ghid, vom discuta despre modul de depanare Outlook mobil probleme. Sunt cateva problemele principale oamenii dau pesteOutlook.Vom trece peste unele dintre cele mai frecvente și pașii necesari pentru a le remedia.
Pași de urmat atunci când aplicația dvs. Outlook se blochează
- Dacă Aplicația Outlook se blochează oricând îl deschideți, ștergeți-l cache-ul browserului pe dispozitiv
- Poți atunci elimina aplicația de pe dispozitivul dvs. și reinstalați-l
Ce trebuie să faceți atunci când nu vă puteți conecta la aplicația Outlook
- Verifică-ți Adresa de e-mail în parolă pentru a vă asigura că este corectă
- Asigurați-vă că contul dvs. de e-mail este acceptat. Puteți adăuga conturi de la Exchange Online, server Exchange, Office 365, Outlook.com, Yahoo! Mail, Gmail sau iCloud .
- Dacă nu sunteți sigur cu privire la tipul de e-mail pe care îl aveți, consultați furnizorul de e-mail furnizor de servicii de internet (ISP) sau echipa dvs. de asistență la locul de muncă.
- daca tu nu poate semna într-un cont pe care l-ați creat deja, eliminați contul și adăugați-l din nou
Cum să eliminați și să adăugați din nou un cont
- Mergi la Setări și alegeți contul pe care doriți să îl ștergeți
- Selectați Sterge contul
- Pentru a elimina aplicația, dar a vă păstra toate datele, selectați De pe dispozitiv
- Dacă doriți să eliminați contul și să ștergeți toate informațiile din contul dvs., alegeți Din dispozitiv și date la distanță
- După ce ați parcurs toți acești pași, încercați să adăugați din nou contul
Imposibil de instalat aplicația Outlook pe dispozitivul dvs. mobil
Există câteva lucruri pe care trebuie să le faceți pentru a instala aplicația mobilă Outlook:
- Trebuie să aveți un dispozitiv mobil care îndeplinește cerințele aplicației
- Spațiu de stocare suficient pentru a se potrivi cu dimensiunea aplicației
- Wifi sau date conexiune care vă va permite să descărcați aplicații
Contactele și calendarul se sincronizează cu dispozitivul dvs. mobil
Contactele și calendarul dvs. nu se vor sincroniza dacă vă configurați e-mailul ca POP sau IMAP cont.În acest caz, va trebui să creați un Schimb activesync cont. De asemenea, trebuie să vă asigurați că aplicația dvs. de e-mail are capacitatea de a vă accesa calendarul și contactele.
Dacă e-mailul dvs. funcționează corect pe un computer, problema este cel mai probabil cauzată de aplicația dvs. de e-mail. Dacă problema este aplicația dvs., va trebui să le contactați echipa de suport. De exemplu, dacă aveți probleme cu aplicația de e-mail iOS, a lua legatura Suport Apple pentru a evalua și a remedia problema.
Pentru un acces mai ușor și o gestionare mai bună a contactelor și calendarelor dvs., se recomandă să descărcați și să instalați Aplicația Outlook Mobile .
Motive pentru care e-mailurile dvs. nu vor fi trimise de pe dispozitivul dvs. mobil
Recent, un nou Outlook.com a fost introdus, care vă permite să faceți mai mult și să colaborați fără efort. Ca parte a actualizării, conturile sunt mutate pentru a deveni mai sigure și a crea mai multe infrastructuri pentru site.
Dacă e-mailul dvs. nu mai funcționează pe contul dvs. Outlook, iată câteva motive posibile pentru care și cum să le remediați.
- Utilizați aplicația de e-mail pe Windows: Windows Live Mail 2012 a încetat să se conecteze la conturile Outlook. Utilizatorii Windows Live Mail trebuie să utilizeze un browser web sau altă aplicație pentru a vizita site-ul web Outlook.
- Contul dvs. Outlook.com nu este conectat la aplicația dvs. Outlook: Verificați contul Outlook al dispozitivului mobil pentru a vă asigura că este conectat. Trebuie să fiți conectat la telefon pentru a trimite e-mailuri.
- Mesajele sau atașamentele sunt prea mari :Dacă încercați să trimiteți un mesaj din aplicația dvs. Outlook pe dispozitivul dvs. mobil, atașamentul nu poate fi mai mare de 25 MB . Dacă atașamentul este mai mare, Outlook nu vă va trimite mesajul. To remediați problema, pur și simplu ștergeți atașamentul și adăugați unul mai mic. Dacă nu găsiți un fișier mai mic, adăugați-l la OneDrive și apoi trimiteți un link către atașamentul respectiv în e-mailul dvs.
- Ți-ai schimbat recent parola :Dacă v-ați schimbat recent parola pe Outlook.com, va trebui să le schimbați și pe Aplicația mobilă Outlook. Dacă nu faceți acest lucru, nu vă veți putea conecta la contul dvs. Outlook de pe dispozitivul mobil.
- Verificați modul offline pe dispozitivul dvs. mobil: De multe ori, un client va avea problema că e-mailul său nu funcționează corect. De obicei, în acest caz, se datorează faptului că Outlook dvs. a fost setat în modul offline. Dacă utilizați Outlook 2007 sau o versiune mai veche, faceți clic pe Opțiunea fișier pe bara de meniu. Dacă vedeți un cec lângă Lucrați offline , debifați-l și ar trebui să fiți gata.
De ce Outlook sau Office 365 au oprit sincronizarea
În cazul în care contul dvs. de telefon / școală se sincroniza cu dispozitivul dvs. mobil și acum nu este, consultați pagina de remediere a problemelor de sincronizare a e-mailului Outlook.com. Există poate găsi cum să eliminați parteneriat de sincronizare și atunci poți readaugă contul dvs. pentru a încerca din nou.
De asemenea, puteți verifica starea serverului pe Outlook.com pentru a vedea dacă contul dvs. funcționează pe un computer. Dacă e-mailul dvs. funcționează normal pe computerul dvs., este cel mai probabil o problemă de întrerupere care nu este cauzată de contul dvs. de e-mail.
Cum să ștergeți parteneriatele telefonice
Dacă ați avut recent ți-ai pierdut telefonul sau încercați să vă resetați parteneriatele de sincronizare, va trebui să ștergeți parteneriatele telefonice.
Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să îl eliminați din cont și apoi creează altele noi . Acest proces nu șterge dispozitivul de date anterioare.
Nu găsesc o caracteristică în Outlook
Dacă sunteți deja în Outlook și întâmpinați probleme la găsirea unei anumite funcții sau instrumente, puteți vizita cutie de sugestii pentru a lăsa feedback cu privire la ceea ce trebuie să îmbunătățească aplicația. De asemenea, puteți vota pentru funcții pe care alții le-au solicitat deja.
Dacă sunteți în căutarea unei companii de software în care puteți avea încredere pentru integritatea și practicile de afaceri oneste, nu căutați mai departe de . Suntem un partener certificat Microsoft și o companie acreditată de BBB, căreia îi pasă să ofere clienților noștri o experiență fiabilă și satisfăcătoare cu privire la produsele software de care au nevoie. Vă vom fi alături înainte, în timpul și după toate vânzările.
Aceasta este software-ul nostru de 360 de grade Păstrați garanția. Deci ce mai aștepți? Sunați-ne astăzi la +1 877 315 1713 sau trimiteți un e-mail la sales@softwarekeep.com. De asemenea, ne puteți contacta prin chat live.
care este programul bonjour de pe computerul meu
