De ce Skype continuă să se blocheze? Iată cum să remediați problema

Skype este una dintre cele mai populare aplicații utilizate pentru comunicare pe net. Puteți păstra legătura cu prietenii, familia, colegii sau partenerii de afaceri.

Ați avut vreodată Aplicația Skype a fost blocată în timp ce vorbeai cu cineva? Mai ales în timpul apelurilor importante, acest lucru poate cauza probleme.

Dacă Skype continuă să se prăbușească, trebuie făcut ceva pentru a remedia programul. Urmând ghidul nostru, puteți afla cum să remediați problema atât pe Windows, cât și pe Windows Sisteme Mac.

De ce Skype continuă să se blocheze?

Nu există o cauză cunoscută a motivului pentru care Skype continuă să se blocheze pentru unii utilizatori. De cele mai multe ori, apar rapoartele de avarie Windows 10 utilizatori după actualizări de sistem.

În trecut, au existat mai multe cazuri de erori care au cauzat prăbușirea Skype. De exemplu, în 2015, utilizatorii Skype au descoperit că trimiterea cuiva http: // : le-ar prăbuși aplicația.

cum se dezactivează accelerarea mouse-ului Windows

Bug-uri de genul acesta apar tot timpul. Cauza este de obicei abordată de Microsoft, care publică adesea patch-uri și actualizări ori de câte ori se întâmplă ceva cu Skype. Este întotdeauna util să aruncați o privire la Bloguri Skype site-ul web pentru informații.

Un alt lucru care ar putea cauza blocarea constantă în Skype este probleme de compatibilitate , d fișiere amaged sau programe malware.

Cum se remediază Skype Keep Crashing pe Windows

Deoarece Skype este utilizat în principal pe dispozitivele Windows, majoritatea problemelor sunt raportate pe această platformă. Vă recomandăm să încercați aceste soluții pentru a vă putea rezolva problema rapid.

rețea neidentificată fără acces la internet Windows 10

Actualizați Skype

Primul lucru pe care ar trebui să-l faci atunci când Skype-ul tău continuă este actualizarea aplicației. Probleme de compatibilitate poate apărea dacă utilizați o versiune mai veche de Skype.

Iată cum să actualizați Skype pe Windows 10:

1. Lansați Skype.
   
   
2. Faceți clic pe cele trei puncte de lângă informațiile profilului dvs.
3. Click pe Setări .
4. Din meniul din stânga, faceți clic pe Ajutor și feedback .
   
5. Skype va verifica automat dacă există actualizări. Dacă este disponibilă o nouă versiune, puteți face clic pe Actualizați butonul pentru a-l obține.
   
6. Așteptați deschiderea programului de instalare Skype. Instalarea ar trebui să fie un proces automat.
7. După finalizarea instalării, Skype se va relansa singur. Puteți naviga înapoi la Ajutor și feedback pentru a verifica dacă Skype este actualizat.
   

Rulați instrumentul de depanare Windows

Windows 10 vine cu un instrument de depanare încorporat care vă poate ajuta să remediați probleme generale pe sistemul dvs. Uneori, rularea acestui instrument de depanare o va face remediați erorile legate de aplicație cum ar fi blocarea Skype.

Pentru a rula instrumentul de depanare Windows 10, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări apăsând pe Windows și Eu tastele de pe tastatură. Alternativ, puteți lansa Setări din Meniul Start .
   
   
2. Click pe Actualizare și securitate .
   
3. Găsiți și faceți clic pe Depanare din meniul din stânga.
   
4. Derulați în jos și faceți clic pe aplicațiile Windows Store pentru a intra în vizualizarea extinsă.
5. Apasă pe Rulați instrumentul de depanare buton.
   
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a remedia eventualele erori.

Instalați funcția Media Pack

Pachet de caracteristici media pentru Windows 10 N este un pachet media necesar pentru unii utilizatori de Windows 10 pentru a utiliza aplicații precum Skype.

Dacă aveți și probleme cu aplicația Windows Media Player, Voice Recorder sau Music, cu siguranță aveți nevoie de acest pachet instalat.

cum să obțineți Windows 10 pentru a recunoaște unitatea de hard disk nouă

Urmați acești pași pentru descarca si instaleaza Pachet de caracteristici media pentru Windows 10:

1. Deschide Pachet de caracteristici media pentru Windows 10 site-ul web.
2. Derulați în jos până când vedeți Descărcați informații secțiune.
3. Click pe Media Feature Pack pentru N versiuni de Windows 10 .
   
4. Derulați în jos până vedeți Descărcări .
5. Faceți clic pe meniul derulant și alegeți versiunea pe care doriți să o obțineți. Este întotdeauna recomandat să descărcați cea mai recentă versiune.
   
6. Click pe A confirma și așteptați ca site-ul web să vă proceseze solicitarea.
7. Alegeți între Versiuni pe 32 și 64 de biți.
8. Lansați fișierul descărcat și urmați pe ecran instrucțiuni pentru instalarea suportului media Pachet de caracteristici .
9. După finalizarea instalării, reporniți computerul.

Cum să resetați Skype

Cand tu resetați o aplicație, toate datele sale vor fi restabilite la starea inițială. Acest lucru poate remediați problemele de blocare, mai ales dacă fișierele dvs. Skype au fost corupte.

Pe dezavantaj, vei pierdeți preferințele aplicației și date Skype. Asigura-te ca de rezervă orice discuții sau fișiere importante înainte de a reseta Skype.

Nu uitați notează-ți informațiile de conectare de asemenea! Vi se va cere să introduceți din nou informațiile despre cont după ce Skype a fost resetat.

Urmați acești pași pentru a reseta Skype pe Windows 10:

1. Deschideți aplicația Setări apăsând pe Windows și Eu tastele de pe tastatură. Alternativ, puteți lansa Setări din Meniul Start .
   
   
2. Click pe Aplicații .
   
3. Caută Skype utilizând bara de căutare. De asemenea, puteți găsi manual aplicația din listă.
4. Faceți clic pe Skype pentru a intra în vizualizarea extinsă.
5. Alege Opțiuni avansate .
   
6. Derulați în jos și faceți clic pe Resetați buton.
   

Cum se reinstalează Skype

Când nu funcționează nicio altă soluție, ultima soluție poate fi dezinstalând Skype și descărcându-l din nou. Aceasta este una dintre metodele care consumă mai mult timp, dar vă poate remedia Skype probleme de blocare.

Rețineți că este posibil să vă pierdeți preferințele aplicației și datele Skype. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricărui chat sau fișier important înaintea dvs. reinstala Skype

Cum se dezinstalează Skype

• Deschideți aplicația Setări apăsând pe Windows și Eu tastele de pe tastatură. Alternativ, puteți lansa Setări din Meniul Start .
• Click pe Aplicații .
• Caută Skype utilizând bara de căutare. De asemenea, puteți găsi manual aplicația din listă.
• Faceți clic pe Skype pentru a intra în vizualizarea extinsă.
• Alege Opțiuni avansate .
• Faceți clic pe Dezinstalați și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina Skype.
  

Cum se descarcă și se reinstalează Skype

1. Mergi peDescărcare skypepagină.
2. Alegeți versiunea pe care doriți să o descărcați. Puteți obține fie Skype pentru Windows 10 sau descărcați clasicul Skype pentru Windows aplicație.
   
   
3. Accesați folderul Descărcări și faceți dublu clic pe programul de instalare Skype.
   
4. Faceți clic pe Instalare buton.

Skype ar trebui să se instaleze automat și lansează-se. S-ar putea să vi se solicite conectați-vă din nou și ar putea pierde toate chat-urile Skype și preferințele aplicației.

Cum se remediază blocarea Skype pe Mac

Pentru a remedia problema, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să efectuați o reinstalare curată a Skype.

Deși Skype nu este o aplicație pentru care a fost dezvoltat Mac sisteme de operare, puteți totuși posibil rezolva problemele pe un Mac.

Nu există atât de multe opțiuni ca pentru Windows, dar puteți încerca oricândcontactând Microsoftdacă niciuna dintre metodele de mai jos nu v-a ajutat.

nu este instalat niciun dispozitiv de ieșire audio Windows 8.1

Actualizați Skype

1. Lansați Skype.
2. Faceți clic pe meniul Skype din stânga sus.
   
   
3. Alege Verifică pentru actualizări .
   
4. Skype va începe automat să verifice dacă există actualizări.
   
5. Când se găsește o nouă actualizare, puteți instalare din acest meniu.
   
6. După finalizarea instalării, puteți reveni pentru a vedea dacă sunteți la curent versiunea Skype.

Efectuați o reinstalare curată

Reinstalarea Skype pe un Mac este un proces puțin mai lung decât să o faci pe Windows. Trebuie să vă asigurați că faceți un reinstalați curat, adică nu fișiere nedorite corupte sunt lăsate în urmă.

Urmați acești pași pentru a șterge toate fișierele legate de Skype pe Mac, apoi reinstalați-l:

1. Mergi la Căutător atunci Aplicații .
2. Mută Skype aplicație la Gunoi .
3. În Finder, țineți apăsat butonul Schimb , Comanda, și D tastele de pe tastatură. Aceasta va arăta Accesați dosarul Pop-up.
   
   
4. Navigheaza catre ~ / Biblioteca / Suport pentru aplicații și ștergeți orice fișier care are cuvântul Skype în numele fișierului.
5. Accesați Accesați ~ / Library / Preferences și scoateți com.skype.skype.plist fişier.
   
6. Folosește căutare instrument pentru a căuta fișierele Skype rămase. Ștergeți tot ce găsiți. Când nu mai puteți găsi fișiere legate de Skype pe Mac, goliți Coșul de gunoi.
7. Accesați pagina de descărcare Skype și descărcați Skype pentru Mac.

Sperăm că, urmând ghidul nostru, ați reușit să remediați problema cu Skype care se prăbușea în permanență și vă strică chat-urile sau conferințele.

corecția de utilizare a procesorului cu Windows 10 ridicat

Dacă niciuna dintre metode nu a funcționat, este posibil să aveți probleme mai grave, care nu sunt doar legate de Skype. Iti recomandamcontactând Microsoftpentru mai mult sprijin.

Pentru a citi ghiduri și articole mai utile despre Skype sau Windows, răsfoiți secțiunea noastră până la făcând clic pe acest link .

Dacă sunteți în căutarea unei companii de software în care puteți avea încredere pentru integritatea și practicile de afaceri oneste, nu căutați mai departe de . Suntem un partener certificat Microsoft și o companie acreditată de BBB, căreia îi pasă să ofere clienților noștri o experiență fiabilă și satisfăcătoare cu privire la produsele software de care au nevoie. Vă vom fi alături înainte, în timpul și după toate vânzările.

Aceasta este software-ul nostru de 360 ​​de grade Păstrați garanția. Deci ce mai aștepți? Sunați-ne astăzi la +1 877 315 ​​1713 sau trimiteți un e-mail la sales@softwarekeep.com. De asemenea, ne puteți contacta prin chat live.