Cortana este iterația Microsoft a unui asistent virtual - o piesă de inteligență artificială care vă ajută să efectuați acțiuni banale în timp ce utilizați sistemul de operare. Cu toate acestea, nu toată lumea dorește să utilizeze această caracteristică din diverse motive, începând cu riscurile de confidențialitate și nu cu o funcționare optimizată.
cum se dezactivează ferestrele de accelerare a mouse-ului Windows 10
Am primit rapoarte despre utilizatorii care găsesc o problemă în care Cortana nu se va închide pe un sistem de operare Windows 10. Acest lucru poate deveni enervant, deoarece interfața ocupă mult spațiu pe ecran și face dificil să faci aproape orice. În plus, aplicația Cortana suprascrie majoritatea celorlalte elemente ale ecranului, blocând chiar și meniul Start.
Cum se remediază: Cortana nu se va închide în Windows 10
Pentru a remedia și rezolva problemele cu Cortana care nu se închide în Windows 10, am compilat acest ghid cu diferite abordări. Dacă vi se pare util articolul nostru, asigurați-vă că reveniți la pentru mai multe ghiduri de depanare și sfaturi tehnice utile.
Notă : Este posibil să vi se solicite să aveți acces la un cont de administrator pentru a efectua toate metodele descrise mai jos. Dacă contul pe care îl utilizați în prezent nu are permisiuni administrative, asigurați-vă că modificați acest lucru în setările dvs.
Metoda 1. Depanarea meniului Start
Windows 10 vine cu o mulțime de soluții de depanare încorporate, precum și mai multe soluții de depanare disponibile pentru descărcare de la Microsoft. Unul dintre acestea este instrumentul de depanare a meniului Start, care poate rezolva problemele cu funcția Cortana care nu se închide.
- Descărcați fișierulInstrumentul de depanare a meniului Startde la Microsoft.
- Rulați startmenu.diagcab fișier pe care tocmai l-ați descărcat. În unele cazuri, este posibil să trebuiască să rulați programul ca administrator pentru a remedia problema Cortana.
- S-ar putea să vi se solicite să dezarhivați fișierul mai întâi utilizând o aplicație precum WinRAR.
- Odată ce expertul de depanare se deschide, faceți clic pe Avansat link în partea stângă jos a ferestrei și verificați Aplicați reparațiile automat opțiune. Faceți clic pe Următorul pentru a continua.
- Așteptați ca instrumentul de depanare să caute probleme. Acest lucru poate dura câteva minute, în funcție de computerul dvs. și de gravitatea erorilor.
- Dacă se găsește o problemă, instrumentul de depanare va continua să o remedieze. Pe ultimul ecran de depanare a fost finalizat, veți putea găsi detalii despre problemă.
- Click pe Închideți instrumentul de depanare și reporniți dispozitivul. Odată ce pornește din nou, verificați dacă Cortana funcționează corect.
Metoda 2. Instalați pachetul de vorbire pentru limba dvs.
Unii utilizatori și-au împărtășit sfaturile cu privire la problema Cortana care nu se închide. Au descoperit că eroarea ar putea fi un efect secundar al faptului că pachetul de vorbire al limbii dvs. nu este instalat pe Windows 10. Pentru a remedia acest lucru, urmați pașii detaliați mai jos.
- Faceți clic pe start din bara de activități. Această pictogramă are sigla Windows 10 pe ea. Dacă nu sunteți familiarizat cu interfața Windows 10, vă recomandăm să citiți Cum să începeți cu Windows 10 articol de pe site-ul nostru.
- Selectează Setări pictogramă, indicată de un angrenaj. Alternativ, puteți utiliza fișierul Windows + Eu comandă rapidă de la tastatură pentru a ajunge mai rapid la această aplicație.
- Faceți clic pe Timp și limbă ţiglă.
- Selectează Vorbire din partea stângă a panoului, apoi derulați în jos până vedeți Pachete de voce instalate . Aici, verificați din nou dacă limba dvs. este adăugată. Dacă descoperiți că nu este, faceți clic pe Adăugați voci buton.
- Bifați caseta de lângă limba dvs., apoi faceți clic pe Adăuga buton.
- Așteptați finalizarea descărcării. Acest lucru poate dura câteva minute, în funcție de dimensiunea instalației, precum și de viteza dvs. de internet.
- Reporniți computerul și verificați dacă Cortana funcționează corect după ce fișierele de vorbire în limba corectă sunt la locul lor.
Metoda 3. Reporniți Cortana utilizând Task Manager
În unele cazuri, simpla repornire a procesului Cortana vă poate ajuta să remediați închiderea corectă. Mai întâi, vom încerca să folosim Managerul de activități și vom termina procesul Cortana, apoi îl vom reporni lansându-l din nou.
Microsoft Office faceți clic pentru a rula (sxs)
- Faceți clic dreapta pe orice spațiu gol din bara de activități, apoi selectați Gestionar de sarcini din meniul contextual.
- Găsiți Cortana listat în Procese listă. Selectați-l făcând clic pe el o dată, apoi faceți clic pe Termină sarcina buton acum vizibil în colțul din dreapta jos al ferestrei Manager sarcini.
- Reporniți computerul și Cortana. Verificați dacă funcționează corect acum.
Metoda 4. Reporniți Cortana utilizând linia de comandă
Dacă metoda obișnuită a Managerului de activități nu a fost suficientă, puteți încerca să reporniți Cortana cu ajutorul promptului de comandă.
- apasă pe Windows + R tastele de pe tastatură. Aceasta va lansa utilitarul Run.
- Introduceți cmd fără ghilimele și apăsați tasta introduce tasta de pe tastatură. Aceasta va lansa aplicația clasică Command Prompt.
- Lipiți următoarea comandă și apăsați tasta introduce cheie pentru al executa:
taskkill / f / im cortana.exe - Reporniți computerul și Cortana. Verificați dacă funcționează corect acum.
Gânduri finale
Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, nu vă fie teamă să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți, disponibilă nonstop pentru a vă ajuta. Reveniți la noi pentru articole mai informative, toate legate de productivitate și tehnologia modernă!
Doriți să primiți promoții, oferte și reduceri pentru a obține produsele noastre la cel mai bun preț? Nu uitați să vă abonați la newsletter-ul nostru introducând adresa de e-mail mai jos! Primiți cele mai recente știri tehnologice în căsuța de e-mail și fiți primii care citiți sfaturile noastre pentru a deveni mai productivi.
Citire sugerată
> Remedierea componentelor Windows Update trebuie reparată Eroare pe Windows 10
> Remediere Nu ne putem conecta la contul dvs. Eroare pe Windows 10
> Ce este Modern Setup Host și cum se remediază problemele cu acesta?