Remediați eroarea neașteptată de excepție de magazin în Windows 10 [Actualizat]

Obținerea erorilor de ecran albastru este o experiență înfricoșătoare - aceste erori opresc brusc toate procesele de pe dispozitivul dvs., cauzând adesea pierderea de date. Utilizatorii Windows 10 întâmpină o problemă cu Excepție de magazin neașteptată , care este o eroare infamă a ecranului albastru al morții (BSoD).

În ciuda gravității acestei erori, nu este imposibil de remediat. De fapt, am compilat numeroase metode de lucru pentru a vă ajuta să restabiliți starea de sănătate a computerului dvs. și pentru a ne asigura că eroarea de excepție a magazinului neașteptat nu revine.

Ce este o eroare de ecran albastru?

Când sistemul dvs. suferă o eroare fatală, primiți o eroare de ecran albastru. Poreclit ecranul albastru al morții de către utilizatorii Windows, este o problemă relativ obișnuită care oprește imediat sistemul și îl obligă să repornească.

Este fără îndoială o eroare imprevizibilă, dar asta nu înseamnă că nu puteți face nimic pentru a vă asigura că nu se va întâmpla de două ori din același motiv.

Majoritatea erorilor de ecran albastru sunt asociate cu probleme legate de sistem care determină Windows să primească o eroare STOP, ceea ce duce la o blocare a sistemului. Acest lucru se întâmplă fără avertisment, ceea ce înseamnă că lucrarea poate fi pierdută, iar fișierele se pot deteriora ocazional. Asigurați-vă că economisiți frecvent!

Vechea versiune a Blue Screen of Death, de la NeoSmart Knowledgebase

În versiunile mai vechi de Windows, BSoD părea destul de neprietenos, cu un ecran de text și informații tehnice afișate pe ecran. Acest lucru a fost schimbat în versiunile recente într-un ecran de eroare mai ușor de înțeles, ceea ce face mai ușor să identificați ce eroare ați întâmpinat.

Rezolvați eroarea de excepție a magazinului neașteptat în Windows 10

Metoda 1. Actualizați driverul de afișare

O modalitate simplă de a remedia eroarea de excepție a magazinului neașteptat este actualizarea driverelor de afișare.

1. apasă pe Windows + R tastele de pe tastatură în același timp pentru a afișa utilitarul Run.
2. Introduceți devmgmt.msc fără ghilimele, apoi apăsați tasta O.K buton. Aceasta va lansa Managerul de dispozitive într-o fereastră separată.
3. Extindeți Adaptoare de afișaj secțiunea făcând clic pe pictograma săgeată de lângă numele acesteia din listă.
4. Faceți clic dreapta pe driver, apoi selectați Actualizați din meniul contextual.

Dacă actualizarea nu reușește prin intermediul Managerului de dispozitive, trebuie să vă îndreptați către site-ul web al producătorului și să descărcați cele mai recente drivere de acolo. Unele pagini populare sunt Pagina Drivere și software Intel , Pagina de descărcare a driverului NVIDIA , si Drivere AMD și pagina de asistență .

Metoda 2. Rulați Verificatorul de fișiere de sistem

Verificator de fișiere de sistem este un instrument disponibil în mod implicit în majoritatea versiunilor de Windows. Se mai numește scanare SFC și este cel mai rapid mod de a remedia automat fișierele de sistem corupte și o mulțime de alte probleme.

1. apasă pe Windows + R tastele de pe tastatură. Aceasta va lansa utilitarul Run.
2. Introduceți cmd și apăsați tasta Ctrl + Shift + Enter tastele de pe tastatură. Procedând astfel, lansați linia de comandă cu permisiuni administrative.
   
   
3. Dacă vi se solicită, faceți clic pe da pentru a permite promptului de comandă să facă modificări pe dispozitivul dvs.
4. Odată ajuns în linia de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a o executa: sfc / scannow
   
   
5. Așteptați ca scanarea SFC să finalizeze scanarea computerului și repararea fișierelor corupte. Acest lucru poate dura mult timp pentru a vă asigura că nu închideți linia de comandă sau nu închideți computerul.
6. Repornire dispozitivul dvs. după finalizarea scanării.

Metoda 3. Dezactivați temporar antivirusul

Se știe că aplicațiile antivirus cauzează probleme pe computere prin interferența cu conexiunea dvs. la internet sau prin blocarea funcționării corespunzătoare a aplicațiilor și serviciilor. Puteți testa dacă antivirusul pe care îl utilizați în acest moment cauzează eroarea de excepție a magazinului neașteptat, dezactivându-l temporar.

Rețineți că această metodă nu este recomandată, deoarece nu este sigur să utilizați computerul fără protecție. Continuați numai dacă sunteți conștienți de posibilele riscuri și aveți o copie de rezervă a sistemului dvs. pentru a reveni la orice daune care ar putea apărea.

1. Faceți clic dreapta pe un spațiu gol din bara de activități și alegeți Gestionar de sarcini .
2. Dacă Managerul de activități a fost lansat în modul compact, asigurați-vă că extindeți detaliile făcând clic pe Detalii mod buton.
3. Treceți la Lansare folosind meniul antet situat în partea de sus a ferestrei.
4. Găsiți aplicația dvs. antivirus din listă și selectați-o făcând clic pe ea o dată.
5. Faceți clic pe Dezactivează acum vizibil în partea din dreapta jos a ferestrei. Aceasta va dezactiva lansarea aplicației atunci când porniți dispozitivul.
6. Reporniți computerul.

Metoda 4. Rulați utilitarul Verificați discul

O altă comandă pentru a repara computerul este chkdsk comanda, cunoscuta si sub numele de Verificați discul . Încearcă să identifice și să rezolve problemele de disc, ceea ce vă poate ajuta să preveniți eroarea de excepție a magazinului neașteptat în Windows 10.

1. apasă pe Windows + R tastele de pe tastatură. Aceasta va lansa utilitarul Run.
2. Introduceți cmd și apăsați tasta Ctrl + Shift + Enter tastele de pe tastatură. În acest fel, lansați linia de comandă cu permisiuni administrative.
   
   
3. Dacă vi se solicită, faceți clic pe da pentru a permite promptului de comandă să facă modificări pe dispozitivul dvs.
4. Odată ajuns în linia de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a o executa: chkdsk C: / f / r / x
   
   
5. Această comandă va verifica fișierul C: conduce. Dacă Windows 10 a fost instalat pe o unitate diferită, asigurați-vă că modificați comanda corespunzător prin înlocuire C: .
6. Așteptați ca comanda Verificare disc să se termine. Va încerca să remedieze problemele cu unitatea și să recupereze orice informații lizibile.
7. Reporniți dispozitivul.

Metoda 5. Dezactivați caracteristica Fast Startup

In timp ce Pornire rapidă a fost implementat cu scopul de a vă îmbunătăți timpul de încărcare, unii utilizatori au raportat că provoacă probleme pe dispozitivele lor. Din fericire, puteți dezactiva această opțiune destul de ușor.

Iată pașii pe care trebuie să-i urmați pentru a dezactiva pornirea rapidă pe Windows 10.

Windows 10 recunoaște un hard disk nou

1. apasă pe Windows + R tastele de pe tastatură. Aceasta va lansa utilitarul Run.
2. Introduceți Control și faceți clic pe O.K buton. Aceasta va lansa aplicația clasică Panoul de control.
3. Asigurați-vă că modul de vizualizare este setat la oricare Icoane mici sau Pictograme mari . Aceasta va lista toate elementele panoului de control pe o singură pagină.
4. Click pe Opțiuni de putere .
5. Faceți clic pe Alegeți ce fac butoanele de pornire link din panoul din partea stângă.
6. Faceți clic pe Modificați setările care nu sunt disponibile în prezent legătură. Este posibil să vi se solicite să introduceți acreditări de administrator.
7. Debifați Activați pornirea rapidă (recomandat) opțiune și faceți clic pe Salvează modificările .
8. Reporniți computerul.

Metoda 6. Actualizați Windows 10 la cea mai recentă versiune

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu părea să funcționeze, ultimul lucru pe care îl puteți încerca este pur și simplu să treceți la cea mai nouă versiune de Windows 10. Acest lucru poate remedia erorile, vă poate aduce noi funcții, corela găuri de securitate și multe altele.

Iată cum puteți actualiza Windows 10.

1. Faceți clic pe Meniul Start și alegeți Setări . Alternativ, utilizați Windows + I comandă rapidă de la tastatură pentru acces mai rapid.
2. Faceți clic pe Actualizare și securitate ţiglă.
3. Asigurați-vă că rămâneți la valoarea implicită Windows Update filă.
4. Faceți clic pe Verifică pentru actualizări buton.
5. Dacă se găsește o actualizare, faceți clic pe Instalare și așteptați ca Windows 10 să descarce și să aplice actualizarea.

Gânduri finale

Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, nu vă fie teamă să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți, disponibilă nonstop pentru a vă ajuta. Reveniți la noi pentru articole mai informative, toate legate de productivitate și tehnologia modernă!

Doriți să primiți promoții, oferte și reduceri pentru a obține produsele noastre la cel mai bun preț? Nu uitați să vă abonați la newsletter-ul nostru introducând adresa de e-mail mai jos! Primiți cele mai recente știri tehnologice în căsuța de e-mail și fiți primii care citiți sfaturile noastre pentru a deveni mai productivi.

Ați putea dori, de asemenea

> Cum se remediază utilizarea ridicată a procesorului de către serviciul antimalware executabil (MsMpEng)
> Ce este Modern Setup Host și cum se remediază problemele cu acesta?
> Cum se remediază o eroare neașteptată de excepție de magazin în Windows 10
> Remediat: a fost detectată o eroare potențială a bazei de date de actualizare Windows