Încercarea de a găsi furnizorul potrivit de servicii de e-mail (pe scurt ESP) este ca și cum ai găsi un pantof care să ți se potrivească perfect. Sigur, este posibil să mergi o milă cu pantofi prea mici sau prea mari pentru tine, dar vei avea un timp mult mai ușor, având potrivirea potrivită. În cazuri rele, s-ar putea să suferiți chiar și consecințe, cum ar fi rănirea picioarelor sau împiedicarea.
Gândiți-vă la aceasta ca la o analogie - voi sunteți compania dvs., iar pantoful este ESP-ul dvs. În acest articol, veți găsi ajutorul de care aveți nevoie pentru a evita orice complicații legate de furnizorul dvs. de e-mail. Sfaturile de mai jos se concentrează asupra punctelor cheie la care trebuie să acordați atenție atunci când alegeți ESP-ul perfect pentru afacerea dvs.
Ce este un ESP?
Un furnizor de servicii de e-mail, pe scurt ESP, este un serviciu care găzduiește căsuța de e-mail, e-mailurile primite și de ieșire, spam-ul și schițele. Aici veți comunica cu clienții, colegii de muncă și multe altele. Unele ESP-uri oferă, de asemenea, mai multe funcționalități, cum ar fi calendare, întâlniri și chiar note.
cum să obțineți pictograma difuzorului pe bara de activități
Astăzi, există milioane de furnizori din care să alegeți, deci poate fi o alegere copleșitoare și dificilă pe care trebuie să o faceți. Cu giganți precum Google Gmail , Microsoft Outlook și Apple iCloud Mail dominând piața, mulți furnizori trec neobservați. Cu toate acestea, avem câteva sfaturi de urmat înainte de a accesa serviciul oricărui furnizor mare.
Faceți propriile dvs. cercetări folosind instrucțiunile noastre de mai jos și luați o decizie educată care se potrivește nevoilor și afacerii dvs.
Alegeți ESP-ul potrivit pentru afacerea dvs.
Utilizați următoarele instrucțiuni pentru a alege ESP-ul potrivit pentru afacerea dvs.:
Verificați securitatea
( Vector de Freepik)
Păstrarea securității datelor dvs. ar trebui să fie prioritatea dvs. 1, indiferent dacă este personală sau legată de afaceri. Într-un studiu realizat de Hotspot, sa constatat că 53% dintre persoanele care trimit e-mailuri cu informații sensibile atașate pierd aceste e-mailuri. Acest lucru poate duce la consecințe oribile dacă e-mailul dvs. ajunge pe mâini greșite.
Sigur. Există măsuri preventive pe care le puteți lua pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. sunt sigure chiar și în cazul în care vă pierdeți. Totuși, ESP-ul tău trebuie să se mențină singur atunci când vine vorba de securitate. Faceți-vă cercetările și țineți cont de acest lucru atunci când faceți alegerea.
bara mea de activități este Windows 10 înghețată
Apreciați caracteristicile de care aveți nevoie
( Vector de Freepik)
cum obțineți managerul de activități pe Mac
Nu toate ESP-urile vin cu aceleași caracteristici încorporate. Am făcut o listă cu caracteristici indispensabile de care are nevoie afacerea dvs. pentru a gestiona eficient comunicările prin e-mail. Dacă ESP-ul pe care te gândeai să-l folosești nu are niciunul dintre acestea, regândește-ți alegerea.
- Șabloane
- Urmărirea
- Automatizare
- Conectare 2FA
- Criptare
Gândește-te la bugetul tău
( Vector de pch.vector)
Acest sfat se adresează întreprinderilor mici și mijlocii. Amintiți-vă întotdeauna că pentru a avea un ESP excelent nu este nevoie să vă aruncați jumătate din profit. Există multe ESP-uri economice sau chiar gratuite, din care puteți alege pentru a începe.
Deși sună bine să ai o mulțime de instrumente de marketing prin e-mail cu funcționalități avansate, aceste cerințe costă adesea până la zeci de mii de dolari. Da, la nivel de întreprindere, merită foarte mult. Cu toate acestea, s-ar putea ca afacerea dvs. să nu aibă nevoie de toate aceste instrumente suplimentare - și mai ales de instruirea care vine împreună cu aceasta.
Faceți o alegere între furnizori de nivel scăzut, mediu sau la nivel de întreprindere, în funcție de starea afacerii dvs. Asigurați-vă că utilizați cele mai multe, dacă nu toate instrumentele furnizate de ESP pentru a obține cea mai bună valoare din alegerea dvs.
cum se face referire la altă foaie de lucru în Excel
Luați în considerare opțiunile de servicii pentru clienți
( Vector de Freepik)
Nu neglija niciodată să te uiți la opțiunile de servicii pentru clienți ale ESP. Dacă ceva nu merge bine sau aveți nevoie de asistență cu o caracteristică, ar trebui să puteți primi ajutor de la furnizor cât mai curând posibil. Iată câteva lucruri pe care ar trebui să le verificați legate de ajutorul pe care un ESP îl oferă utilizatorilor lor:
- Baza de cunoștințe online
- Conectați-vă cu un reprezentant prin e-mail sau prin telefon
- Timpi de răspuns rapid (atât prin e-mail, cât și prin telefon)
- Funcția de chat online (opțională, dar foarte utilă)
- Un formular pentru a raporta erori, a pune întrebări sau a trimite feedback
- Resurse pentru a ajuta clienții să reușească cu serviciul
Dacă un ESP are la dispoziție majoritatea acestor instrumente și servicii pentru a vă ajuta, acestea sunt cu siguranță o alegere bună atunci când vine vorba de serviciul pentru clienți. Cu toate acestea, dacă le lipsește multiple dintre aceste opțiuni, trebuie să vă gândiți din nou la alegerea dvs.
Gânduri finale
Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, nu vă fie teamă să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți, disponibilă nonstop pentru a vă ajuta. Reveniți la noi pentru articole mai informative, toate legate de productivitate și tehnologia modernă!
Doriți să primiți promoții, oferte și reduceri pentru a obține produsele noastre la cel mai bun preț? Nu uitați să vă abonați la newsletter-ul nostru introducând adresa de e-mail mai jos! Primiți cele mai recente știri tehnologice în căsuța de e-mail și fiți primii care citiți sfaturile noastre pentru a deveni mai productivi.
Articole sugerate
> 4 sfaturi pentru implementarea unei baze de cunoștințe interne
> Cum să vă configurați propriul spațiu de lucru dedicat
