Cum se remediază „Desktopul la distanță nu se poate conecta la computerul la distanță”

Aveți probleme cu conectarea la un computer la distanțăprin Serviciile Desktop la distanță? În acest articol, puteți afla ce să faceți dacă desktopul la distanță nu se poate conecta la computerul la distanță.

Cultura de la locul de muncă a făcut ca conexiunile la distanță și accesarea computerelor la distanță să crească în popularitate. Cu mulți oameni care lucrează online și de la distanță, este mai important ca oricând să puteți accesa computerele companiei dvs. dintr-o locație fizică departe de dispozitivul local.

Indiferent dacă ați întâmpinat mesaje de eroare referitoare la Serviciile desktop la distanță sau o conexiune care pur și simplu nu poate fi stabilită, acest articol este pentru dvs. Vom explora cum să remediem problema desktopului la distanță care nu se poate conecta la computerul la distanță pe Windows.

Soluționat: serviciile de birou la distanță nu se pot conecta la computerul la distanță

Notă : Anumite soluții de mai jos pot conține pași care impun utilizatorilor să ia legătura cu un administrator pentru asistență.

cum se schimbă cheia de produs Office 2016

Metoda 1. Activați conexiunile Desktop la distanță

Este complet posibil ca dispozitivul dvs. să nu aibă încă activate Serviciile de birou la distanță. Acest lucru face imposibilă stabilirea conexiunilor de la distanță și duce adesea la o eroare.

Dacă acesta este cazul, începeți depanarea activând această opțiune din setările dvs.

1. Faceți clic pe pictograma Windows din stânga jos a ecranului pentru a afișa Meniul Start . Alege Setări sau utilizați alternativ Windows + Eu scurtătură.
2. Faceți clic pe Sistem ţiglă. Aici puteți găsi majoritatea setărilor Windows.
3. Derulați în jos în panoul din stânga și comutați la Desktop la distanță filă. Aici, comutați Activați Desktop la distanță opțiune Pe .
   
   
4. Va apărea o fereastră pop-up care vă va solicita să confirmați modificarea. Faceți clic pe A confirma pentru a activa serviciile desktop la distanță.
   
   
5. Verificați dacă conexiunea la distanță poate fi stabilită după efectuarea acestei modificări.

Metoda 2. Modificați setările firewall-ului

Pe baza rapoartelor utilizatorilor, am putut determina unul dintre cele mai frecvente motive pentru care am întâmpinat probleme cu serviciile de birou la distanță cauzate de firewall. Acest lucru este obișnuit - pentru a filtra totul și a vă securiza dispozitivul, firewall-ul tinde adesea să blocheze conexiunile la distanță.

Din fericire, există o modalitate de a evita acest lucru fără a fi nevoie să dezactivați firewall-ul în sine:

1. Deschideți bara de căutare din bara de activități făcând clic pe pictograma lupă. De asemenea, îl puteți aduce cu Windows + S Comanda rapidă de la tastatură.
2. Introduceți Permiteți o aplicație prin Paravanul de protecție Windows și faceți clic pe primul rezultat al căutării.
   
   
3. Faceți clic pe Schimbă setările buton. Rețineți că această acțiune poate necesita accesul la un cont de administrator.
   • Nevoie de ajutor? Verificați-ne Cum să faci un utilizator local administrator în Windows 10 ghid.
     
     
4. Dacă nu aveți acces la un cont cu permisiunile corespunzătoare, contactați administratorii de rețea.
   
   
5. Derulați în jos și localizați Desktop la distanță în lista de intrări. Asigurați-vă că casetele de selectare din rândul său sunt bifate pentru a activa pe deplin serviciul. (Vezi imaginea de mai jos)
6. Apasă pe O.K pentru a finaliza modificarea. Încercați să vă conectați din nou la desktopul de la distanță după modificarea setărilor firewall-ului.

Metoda 3. Schimbați profilul de rețea

Profilul dvs. de rețea poate fi setat la public din motive personale sau ar fi putut fi modificat de o altă persoană și chiar malware. Vă recomandăm să îl schimbați în privat și apoi să testați dacă puteți stabili conexiuni desktop la distanță.

1. Faceți clic pe pictograma Windows din stânga jos a ecranului pentru a afișa Meniul Start . Alege Setări sau utilizați alternativ Windows + Eu scurtătură.
   
   
2. Faceți clic pe Rețea și Internet ţiglă. Aici puteți găsi majoritatea setărilor de rețea.
   
   
3. Rămâneți la valoarea implicită stare , apoi faceți clic pe butonul Proprietăți pentru conexiunea dvs. Pentru versiunile mai vechi de Windows 10, faceți clic pe Schimbați proprietățile conexiunii legătură.
   
   
4. Sub Profil rețea, selectați opțiunea pentru a vă crea rețeaua Privat . Dacă această opțiune este deja selectată, alegeți Public in schimb.
   
   
5. Verificați dacă aveți în continuare probleme legate de conexiunea desktop la distanță pe care încercați să o stabiliți pe computer.

Metoda 4. Resetați acreditările desktopului la distanță

Dacă ați stabilit deja o conexiune la distanță în trecut, ar trebui să aveți acreditări salvate pentru adresa IP. Aceste acreditări pot fi depășite sau corupte, ceea ce, la rândul său, vă face să nu vă puteți conecta la computerul de la distanță.

Dacă vi se întâmplă acest lucru, soluția este să ștergeți acreditările existente și să generați altele noi. Rețineți că această metodă va funcționa numai dacă în trecut ați realizat cel puțin o conexiune cu succes la computerul la distanță!

cum se îmbină celula în Excel 2003

1. Deschideți bara de căutare din bara de activități făcând clic pe pictograma lupă. De asemenea, îl puteți aduce cu Windows + S Comanda rapidă de la tastatură.
2. Introduceți Conexiune desktop la distanță și faceți clic pe primul rezultat al căutării.
   
   
3. Utilizați meniul derulant pentru a selecta computerul la distanță la care doriți să vă conectați. Dacă adresa dispozitivului problematic nu este vizibilă aici, nu ezitați să ignorați această metodă și să încercați una diferită.
4. Faceți clic pe șterge opțiunea de sub numele dvs. de utilizator. Când vi se solicită, confirmați că doriți să eliminați acreditările existente.
   
   
5. Încercați să vă conectați din nou la computerul la distanță pentru a vedea dacă conexiunea este stabilită corect cu un nou set de acreditări.

Metoda 5. Adăugați adresa la distanță în fișierul hosts

Fișierul gazdelor de pe computerul dvs. stochează adrese la diferite conexiuni pe care le-ați stabilit în trecut. Dacă aveți probleme la conectarea la anumite desktop-uri la distanță, se recomandă să adăugați manual adresa la distanță în fișierul gazdelor.

1. Deschideți linia de comandă într-unul din următoarele moduri:
   1. Deschide Căutare funcția din bara de activități sau utilizați alternativ comanda rapidă de la tastatură Ctrl + S pentru a afișa bara de căutare și a căuta în sus Prompt de comandă . Când îl vedeți în rezultate, faceți clic dreapta pe el și alegeți Rulat ca administrator .
      
      
   2. apasă pe Windows + R tastele de pe tastatură pentru a afișa Alerga utilitate. Introduceți cmd și apăsați tasta Ctrl + Schimb + introduce tastele de pe tastatură. Procedând astfel, lansați linia de comandă cu permisiuni administrative.
      
      
   3. apasă pe Windows + X comandă rapidă de la tastatură, apoi selectați Prompt de comandă (Admin) .
      
      
2. Când vi se solicită Controlul contului de utilizator (UAC), faceți clic pe da pentru a permite aplicației să se lanseze cu permisiuni administrative. Dacă nu aveți acces la un cont cu permisiunile corespunzătoare, contactați administratorii de rețea.
3. Tastați următoarea comandă, apoi apăsați tasta Enter pentru a o executa: cd C: / Windows / System32 / Drivers / etc
   
   
4. Apoi, tastați și executați următoarea comandă: notepad gazde
   
   
5. Aplicația Notepad ar trebui să se deschidă, afișând conținutul fișierului dvs. gazdă. Aici, pur și simplu introduceți adresa computerului la distanță.
   
   
6. Faceți clic pe Fişier , apoi selectați Salvați din meniul contextual. De asemenea, puteți utiliza Ctrl + S Comanda rapidă de la tastatură.
   
   
7. Verificați dacă puteți utiliza conexiuni desktop la distanță cu computerul la distanță pe care încercați să îl accesați.

Metoda 6. Adăugați cheia RDGClientTransport în registru

1. apasă pe Windows + R tastele de pe tastatură. Aceasta va lansa utilitarul Run.
2. Introduceți regedit fără ghilimele și apăsați tasta introduce tasta de pe tastatură. Aceasta va lansa aplicația Registry Editor.
   
   
3. Navigați la următoarea cheie: HKEY_CURRENT_USER / Software / Microsoft / Client Terminal Server
4. Puteți utiliza bara de adrese din Editorul de registru pentru a tasta sau lipi cheia, făcând navigarea mai rapidă.
   
   
5. Faceți clic dreapta pe orice spațiu gol din panoul din dreapta al Editorului de registry. Din meniul contextual, selectați Nou → DWORD (valoare pe 32 de biți) .
   
   
6. Denumiți noua valoare RDGClientTransport și apoi faceți dublu clic pe el.
   
   
7. Schimbați datele Value în 1 . Asigurați-vă că nu modificați niciuna dintre celelalte setări din editor și faceți clic pe O.K .
   
   
8. Puteți ieși din Editorul de registru acum. Verificați dacă puteți stabili conexiuni la distanță cu un computer la distanță.

Gânduri finale

Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar cu Windows, nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți, disponibilă 24/7 pentru a vă ajuta. Reveniți la noi pentru articole mai informative, toate legate de productivitate și tehnologia modernă!

Doriți să primiți promoții, oferte și reduceri pentru a obține produsele noastre la cel mai bun preț? Nu uitați să vă abonați la newsletter-ul nostru introducând adresa de e-mail mai jos! Primiți cele mai recente știri tehnologice în căsuța de e-mail și fiți primii care citiți sfaturile noastre pentru a deveni mai productivi.

Ați putea dori, de asemenea

Cum se activează Desktop la distanță pe Windows
Top 6 instrumente tehnice pentru a lucra de la distanță în 2021
Cum să accelerați Windows 10